អ្នកប្រើប្រាស់កុំព្យូទ័រភាគច្រើនពិតជាបានស្គាល់ម៉ាកកុំព្យូទ័រ DELL។ តែមានមួយចំនួនពិតជាមិនបានដឹងទេថានរណាជាស្ថាបនិកនៃក្រុមហ៊ុនមួយនេះ។ លោក មៃឃឹល ឌែល (Michael Dell) កើតនៅឆ្នាំ ១៩៦៥ នៅរដ្ឋតិចសាស សហរដ្ឋអាមេរិក បានផ្តើមបង្កើតក្រុមហ៊ុនឌែលក្នុងឆ្នាំ ១៩៨៤ ដោយមានមហិច្ឆតាធំធេង គឺប្រកួតប្រជែងជាមួយក្រុមហ៊ុនយក្ស IBM។ កាលពីនៅវ័យកុមារ ឌែលជាមនុស្សចូលចិត្តកុំព្យូទ័របំផុត។ ឌែលតែងតែលួចគេចសាលាដើម្បីចូលរួមស្តាប់សន្និសីទកុំព្យូទ័រថ្នាក់ជាតិ។ ឌែលបានសុំឲ្យឪពុកខ្លួនទិញកុំព្យូទ័រឲ្យខ្លួនជាអំណោយថ្ងៃខួបកំណើត ១៥ ឆ្នាំ។ ឌែលបានសំលឹងមើលឃើញប្រាក់ចំណេញដ៏ច្រើនពីការលក់កុំព្យូទ័រ។ ឌែលតែងតែពិចារណាថាអ្នកលក់កុំព្យទ័រអាចរកប្រាក់ចំណេញបានយ៉ាងច្រើនពីការលក់កុំព្យូទ័រ ទោះបីពួកគេដឹងតិចតួចអំពីបច្ចេកវិទ្យាកុំព្យូទ័រក៏ដោយ។ ចំណែកឯតម្រូវការប្រើប្រាស់កុំព្យូទ័រវិញមានទំហំធំក្រៃលែង ហើយអ្នកប្រើប្រាស់កុំព្យូទ័រភាគច្រើនទិញកុំព្យូទ័រដោយមិនតថ្លៃស្មុគ្រស្មាញច្រើន។
ជានិស្សិតឆ្នាំទីមួយនៃសាកលវិទ្យាល័យតិចសាសសហរដ្ឋអាមេរិក ឌែលតែងចំណាយពេលក្រៅម៉ោងសិក្សាទៅផ្តល់សេវាកម្មលើកកំពស់បច្ចេកវិទ្យាកុំព្យូទ័រឲ្យអ្នករកស៊ី។ ដោយសារបញ្ហានេះធ្វើឲ្យការសិក្សារបស់ឌែលមិនសូវទទួលលទ្ធផលល្អ។ ឪពុករបស់ឌែលខឹងនឹងឌែលជាខ្លាំង ទើបចង់រឹបអូសយកកុំព្យូទ័ររបស់ឌែលទុកទាំងអស់ ដើម្បីឲ្យឌែលផ្ចង់អារម្មណ៍តែលើការសិក្សា។ ឪពុកឌែលសួរទៅឌែលថា "ចូរកំណត់អាទិភាពក្នុងជីវិត តើកូនចង់បានអ្វីឲ្យពិតប្រាកដ?" ឌែលឆ្លើយទៅកាន់ឪពុកវិញថា "ខ្ញុំចង់ប្រកួតប្រជែងជាមួយ IBM" ។
ចាប់តាំងពីផ្តើមអាជីវកម្មកុំព្យូទ័រមក ឌែលបង្ហាញឲ្យឃើញពីយុទ្ធសាស្ត្រប្លែកគេ។ យុទ្ធសាស្ត្រដ៏ល្បីល្បាញមួយរបស់ឌែល គឺ Direct from Dell ទិញដោយផ្ទាល់ពីឌែល។ ឌែលជឿថា គេអាចលក់ដូរកុំព្យូទ័រដោយផ្ទាល់ពីអ្នកផលិតទៅកាន់អ្នកប្រើប្រាស់ដោយមិនចាំបាច់មានអន្តរការី(ឈ្មួញកណ្តាល) ។ ដើម្បីអនុវត្តន៍នូវយុទ្ធសាស្ត្រនេះឲ្យបានជោគជ័យ ឌែលបានផ្តល់នូវសេវាកម្មអតិថិជនក្រោយពេលលក់កុំព្យូទ័ររួច។ ទោះបីមានបញ្ហាបច្ចេកទេសអ្វីក៏ដោយ បុគ្គលិករបស់ឌែលនឹងទៅដល់ផ្ទះអតិថិជនភ្លាម។ តាមរយៈការកាត់មិនឲ្យមានឈ្មួញកណ្តាល ឌែលអាចសន្សំសំចៃថ្លៃដើមបានយ៉ាងច្រើនលើសលប់។ ក្នុងឆ្នាំ ១៩៨៦ ពោលគឺបីឆ្នាំក្រោយពីបង្កើតក្រុមហ៊ុនចំណូលពីការលក់របស់ឌែល កើនដល់ ៦០ លានដុល្លារ។
មេរៀនជោគជ័យពីឌែល៖
គិតខុសគេ ៖ មនុស្សទូទៅប្រាប់ឌែលថាការលក់ដោយផ្ទាល់ពីអ្នកផលិតទៅអ្នកប្រើប្រាស់មិនអាចធ្វើទៅកើតទេក្នុងទ្រង់ទ្រាយធំ។ តែឌែលនិយាយថា "ជារឿងសប្បាយចិត្តដែលធ្វើកិច្ចការដែលអ្នកដទៃគិតថា ទៅមិនរួច ឬមិនទំនង" ។កំណត់គោលដៅខ្ពស់ដែលអាចនឹងសម្រេចទៅបាន ៖ នៅចុងឆ្នាំ ១៩៨៦ ក្រុមហ៊ុនបានកំណត់គោលដៅលក់ឲ្យបាន ១ពាន់លានដុល្លារត្រឹមឆ្នាំ១៩៩២ និងពង្រីកខ្លួនជាអន្តរជាតិ។ ដល់ឆ្នាំ ១៩៩២ ក្រុមហ៊ុនអាចសម្រេចការលក់ច្រើនទ្វេដងលើសពីគោលដៅកំណត់។ ការកំណត់គោលដៅខ្ពស់ ធ្វើឲ្យអ្នករិះរកវិធីសម្រេចឲ្យបាន។ផ្តោតទៅលើលទ្ធភាពដែលអាចនឹងជោគជ័យ ជាជាងផ្តោតទៅលើគូប្រកួតប្រជែង ៖ កុំធ្វើដោយខ្លាច កុំវាស់វែងខ្លួនឯងដោយធៀបនឹងអ្នកដទៃ ចូរវាស់វែងខ្លួនឯងដោយប្រើស្តង់ដារនៃភាពល្អឥតខ្ចោះ៕ ប្រភព salarean
0 comments:
Post a Comment